Состояние служб
Что работает и что делать, если что-то нет.
Проверяется руками. Автоматическая проверка заменит эту страницу, когда следить будет больше чем за одним, — страница состояния, которая сообщает о здоровье просто потому, что её никто не обновил, хуже, чем никакой.
Что работает, когда не работаем мы
Почтовая программа общается с вашим ящиком напрямую и хранит письма на устройстве. Погасни всё, что перечислено на этой странице, вы всё равно будете читать и писать письма, искать по ним без сети и открывать документы. Потеряются прокси картинок — в письмах картинки останутся заблокированными — и мгновенные уведомления.
Редактор документов не выходит в сеть вовсе, так что ничто отсюда его не касается.
Если что-то не так
- Нет уведомлений. Проверьте, разрешены ли уведомления для Tiho в настройках системы — приложение показывает это в настройках и ведёт прямо туда. Письма при этом приходят, не хватает только оповещения.
- Не грузятся картинки. Письма остаются читаемыми. Картинки появятся, как только прокси снова будет доступен.
- Почта не обновляется. Это между приложением и вашим почтовым провайдером, а не нами. Сначала посмотрите состояние служб у него.
Сказать нам
Напишите на hello@tiho.one. Скажите, что видели и примерно когда, — этого обычно хватает, чтобы найти случай в журналах.