支持

请写信到 hello@tiho.one。由人来读，通常在当天之内。

哪些邮箱可以用

任何会说 IMAP 和 SMTP 的邮箱：你自己的域名、公司邮箱，或者 Fastmail、Zoho、iCloud 这样的服务商。Microsoft 365 和 Outlook.com 通过微软自身登录——微软关掉了邮件的密码登录，别无他路。

不支持 Gmail，将来也不会。凡是服务器接触 Gmail 数据的一方，Google 都要求每年做一次安全审计，而这笔费用最终会落到你身上。

有些组织限制成员可以连接哪些应用。断开邮箱再登录一次——同意是在登录过程中询问的。如果这个请求始终不出现，就需要管理员放行。

Exchange 限制同时可以打开同一邮箱的程序数量。关掉多余的应用副本，通常几分钟内就会恢复。

Microsoft 365 出厂时关闭了 SMTP 发送。在邮件应用管理中按邮箱以「Authenticated SMTP」开启，在邮件流设置中以 SMTP AUTH 为整个组织开启。在允许的环境里，Tiho 也会直接通过微软发送。

为了在邮件到达的那一刻告诉你，我们的服务器与你的邮箱保持连接，并为此把邮箱的访问凭据加密保存。它只从邮件中读取发件人和主题——通知里总得显示点什么——并用属于你设备的密钥把这两项加密。路上没有人能读到，包括 Apple。邮件正文它从不读取，也不保存任何内容。

断开邮箱，保存的访问凭据就会被清除。通知权限在单独的一屏上询问，从不悄悄索取。

断开邮箱会从设备上删除已下载的邮件和已保存的访问凭据，并清除服务器上那份凭据的副本。邮箱内部什么都不会变——它属于你的服务商，不属于我们。

如果你希望由我们这边来做，请从相关地址写信到 hello@tiho.one 。

群发通过发送服务、用你自己的密钥发出，绝不从你的邮箱发出。个人邮箱在头一百封之内就会撞上服务商的上限，之后域名会落进垃圾箱。请先在该服务中验证你的发件域名，否则整场群发都会被过滤掉。

告诉我们你做了什么、期待什么、结果发生了什么。如果应用显示了提示，请原样引用——措辞能告诉我们是几种原因中的哪一种。请不要发送密码或访问令牌，我们从来都不需要。